過去数年間、多くの企業は、気候、競争、社会的状況に「事後」の方法で対応する、機敏で事後対応型のビジネス アプローチで成功を収めてきました。 この焦点は、発生した混乱に効果的に対応し、問題を解決するために火を消すことにありました。
多くの企業がこのアプローチを完成させているため、競合他社の一歩先を行くために新しいリーダーシップ モデルが必要になっています。 現代のビジネス リーダーは、機敏に対応する代わりに、より積極的な方法を採用しており、さらに重要なことに、 予期的 アプローチ。
しかし、どうやってこれを行うのですか？ ビジネス リーダーとして、ビジネスや業界全体の将来がどこに向かっているのかを予測し、予測的な考え方を使用して世界の問題の解決策を見つけ、そして何よりも、事後対応型から 先回り あなたの応答で？
特に COVID-19 の混乱に続いて、私たちに直接影響を与える業界のビジネスの例を探ることによって、この生産的な方向へと導く手助けをしましょう。
Flexport: ハード トレンドとソフト トレンドでサプライ チェーンを修正する
今日の最も成功しているビジネス リーダーやエグゼクティブは、問題が発生したときに単に対応するのではなく、活用できるハード トレンドの将来の確実性と、それに伴うソフト トレンドの将来の可能性に焦点を当てています。
ハードトレンドは、私たちが知っているトレンドのタイプです 意思 ソフトトレンドは保証されていないものですが、発生します。 たとえば、Flexport という会社を見てみましょう。 Flexport は、世界のサプライ チェーンの改善に焦点を当てたサプライ チェーン ビジネスです。これにより、企業は顧客の購入体験を飛躍的に向上させることができます。 しかし、コロナウイルスのパンデミック以降、サプライチェーンが大規模な混乱に直面している中で、これはどのように可能になるのでしょうか?
Flexport は、サプライ チェーンを修正したいという願望以外では変更できないハード トレンドを特定することで、これに答えようと試みました。 ビジネス プロセスの継続的なデジタル化が世界中で続いていることと、顧客が常に迅速な情報を必要としていることが相まって、世界はデジタル テクノロジとデータ消費に向かって進んでいくのでしょうか、それとも世界は石器時代に戻るのでしょうか?
明らかに、消費者は戻ることを望んでいないため、Flexport はどちらも戻るべきではないと判断しました。
ビジネスと個人の両方のすべての顧客が、デジタル情報が提供する即時の満足の透明性を求め続けるという将来の確実性を強調することにより、Flexport はサプライ チェーンが現在提供しているものとのギャップを特定し、ビジネス モデルを閉じました。このギャップは、現在のサプライ チェーンのすべての側面をデジタル化することで、競合他社が対応できなかった顧客のニーズに対応します。
現在、あらゆる種類の顧客が、パッケージ、出荷、およびさまざまな商品がサプライチェーンのどこにあるかを追跡できるため、その商品を出荷する人は、ソフトウェアを指数関数的に活用できます。
ハード トレンドとソフト トレンドを区別することで、業界の問題が制御不能になるずっと前にどこで持続しているか、現在何が提供されているか、より大きな利益のためにビジネス オペレーションを改善できる場所を特定できます。 これにより、新しい技術進化のパイオニアになることができます!
テクノロジーへの投資 ヘルパー
デジタル技術そのものがハードトレンド 無し 以前に書いたように、私たちは機敏に回避できます。 ガラケーやダイヤルアップ インターネットの時代に戻ることはありません。 代わりに、指数関数的な技術の進歩は、影響力のあるビジネス チャンスへの新しい道を常に開いています。
Flexport の例に少し戻りましょう。 このソフトウェア開発会社は、サプライ チェーンの透明性にギャップがあることを特定しました。 そのため、変革をもたらすデジタル テクノロジーは改善し続けるハード トレンドであることを認識したことで、サプライ チェーン ソフトウェアのデジタル データ収集の特定の側面を活用することで、これらの一般的な顧客の問題点に大きく対処できることがすぐに明らかになりました。多くの人が持っていた透明性 知らない 彼らは必要とした。
Flexport は、指数関数的な違いを生み出そうとしている企業が、予測的な考え方を活用し、過度の敏捷性を回避するだけでなく、現在利用可能な革新的なデジタル テクノロジも活用する必要があることを示す証拠の 1 つにすぎません。 テクノロジーについて指数関数的に考えることも重要です。
Flexport はソフトウェア開発会社ですが、Flexport のソフトウェアを利用して出荷と受け取りの業務に利益をもたらす企業は何千もあります。同じように多くの企業が Flexport の持つギャップを特定し、それらのシステム自体を改善する方法を見つけることさえあるかもしれません。彼らの特定の業界の革新は、裏返しから生まれます。
逃げるな – リスクはポジティブなもの
おそらく、新進気鋭の予想的リーダーまたは予想的組織が受け入れなければならない最も重要な現実は、すべてのビジネスの動きにはさまざまなリスクが伴い、これらのリスクは恐ろしいものになる可能性があるということです。 恐れがあるため、多くのビジネス リーダーは、「これは以前は機能していたので、今は機能しなければならない」というスローガンに従って生きる従来型の考え方に陥りがちです。
ただし、このリスク回避的な考え方は、ビジネスが遅れをとり、顧客を失う方法です。 企業も消費者も立ち止まらない。 Flexport の例と、多くの顧客が気付いていなかった問題を本質的に事前に解決したサプライ チェーンの透明性ソフトウェアに見られるように、最初は明らかであるかどうかにかかわらず、新しいニーズが発生します。
ハード トレンド、業界と組織の壁の外の世界の両方に影響を与える将来の確実性をマスターすれば、リスクは少なくなることを知っているので、私はあなたに懇願します。 リスキーな. どこに向かっているのか、どこで障害に遭遇する可能性があるのかを知ることで、Flexport がサプライ チェーンの配送を辛抱強く待っている私たち全員にもたらしたのと同様の透明性が得られます。
徹底的に機敏で、ビジネスの火を消し、リスクを恐れて困難に対応することにうんざりしているなら、抜本的な変化を起こす時です。 私の Anticipatory Organization® Learning System で、あなたのビジネスの未来を考えて、あなた自身の道を切り開いてください!
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